İptal ve İade Şartları

TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL İADE KOŞULLARI

Web sitemizden verilen siparişlerde ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi kabul edilmiş sayılır. Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne tabidir.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE

Ürün bedeli ödenmediği takdirde satıcının teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI

Yetkisiz kullanım durumunda ürün, alıcı tarafından 3 gün içinde iade edilmelidir.

TESLİMAT GECİKİRSE

Mücbir sebeplerle teslimat yapılamazsa alıcı siparişi iptal edebilir. Ödeme iadesi 14 gün içinde yapılır.

ÜRÜN KONTROLÜ

Alıcı teslim aldığı ürünü kontrol etmeli, ayıplıysa teslim almamalıdır.

CAYMA HAKKI

Alıcı, teslimattan itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.

SATICI BİLGİLERİ

ERPA İletişim ve Elektronik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Kemeraltı Cad. Şefkat İş Hanı No: 1-3 Kat: 7 Karaköy / İstanbul
Email: [email protected]
Tel: 0212 293 58 26
Faks: 0212 293 47 69

CAYMA HAKKININ KULLANIMI

Cayma bildirimi yazılı yapılmalı ve ürün, faturasıyla eksiksiz iade edilmelidir. Kurumsal faturalarda iade faturası gereklidir.

İADE KOŞULLARI

Cayma bildirimi sonrası 10 gün içinde ödeme iade edilir, 20 gün içinde ürün alınır. Değer azalması varsa alıcı sorumludur.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Kişiye özel, hijyenik, yazılım, dijital ürünler, ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR

Alıcının temerrüde düşmesi halinde faiz ve masraflar alıcıya aittir. Satıcının zararları tazmin edilir.

ÖDEME VE TESLİMAT

Online ödeme sonrası kredi kartından tutar çekilir. Ürünler 30 gün içinde alıcıya ulaştırılır.